Was ist Mundpropaganda-Marketing?

Es ist eine Marketingmethode, mit der Kunden auf ein Produkt oder eine Dienstleistung verweisen, die sie als Referenz für andere gekauft haben. Kurz gesagt, es ist Mundpropaganda. WOM (Mundpropaganda)

Der Grund, warum Unternehmen diese Marketingmethode wählen; User Experience beseitigt Unsicherheit über das Produkt und beeinflusst die Kaufentscheidungen potenzieller Kunden.

Mundpropaganda-Marketing Bei dieser Methode werden Gründe für Kunden geschaffen, über das Produkt zu sprechen. Reden können auch für andere Dienstleistungen oder Veranstaltungen von Unternehmen als deren Produkte gehalten werden. Diese Erzählungen können in sozialen Gesprächen, Geschäftstreffen sowie über das Internet oder Mobiltelefon stattfinden.

Wenn Nutzer anderen von einer negativen Situation oder einem Produkt erzählen, mit dem sie nicht zufrieden sind, wird dies als negatives Mundpropaganda-Marketing bezeichnet, und das Teilen positiver Erfahrungen wird als positives Mundpropaganda-Marketing bezeichnet.

Laut den Untersuchungen ist die Zahl der Menschen, die aufgrund von Erfahrungen positiv berichten, weltweit höher. Sie haben nicht das Bedürfnis, das Negative zu sehr zu erklären, vor allem nicht ungefragt. In der Hitze der Hitze wird nur über die erlebte Negativität gesprochen. Es wird nicht erklärt, es sei denn, es wird nach einer Weile gefragt oder fällt zusammen. Doch weil positive Mundpropaganda glücklich macht, wird das Erlebte nicht vergessen und mit Begeisterung geteilt.

Neben Privatpersonen betreiben auch Unternehmen geplantes Mundpropaganda-Marketing. Sie präsentieren sich auf Messen und Veranstaltungen mit verschiedenen Experten zum Thema. Darüber hinaus sind Internet, CD, Werbung, E-Mail, Call Center, webbasierte Anwendungen weitere Möglichkeiten des Mundpropaganda-Marketings. Professionellere Firmen verwenden diese Marketingmethode durch PR-Firmen.

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