Kriisinhallinta

Aloilla tai olemassa olevan maan olosuhteissa koetut muutokset ja epävarmuudet altistavat tuotemerkit odottamattomille vaaroille tai mahdollisuuksille. Tällaisessa ympäristössä tuotemerkin käyttöikä riippuu kyvystä hallita kohtaamiaan mahdollisuuksia tai vaaroja.

naiset-1209678_1920

Ympäristössä, jossa tuotemerkki voidaan pitää vastuussa kaikesta, mikä menee pieleen, kriisin hallinnan kultainen avain on viestintä ja suhdetoiminta.

Kriisinhallinnan avain on kriisien ehkäisy. Tämä saavutetaan tekemällä objektiivinen, selkeä ja selkeä analyysi yrityksen riskialueista, vahvuuksista ja heikkouksista, markkinoiden analyysi, jossa se on, maantieteellinen ja kulttuurinen analyysi maasta, jossa se sijaitsee, sekä sosioekonomisesta analyysistä. kohderyhmän kulttuurianalyysi. Näitä edellä mainittuja ratkaisuja ei välttämättä tehdä objektiivisesti johtuen liiketoiminnan sokeudesta, jota voi esiintyä itse tuotemerkissä. Tästä syystä tarvitaan ulkopuolista ammattitaitoista apua.

Ensisijainen prioriteettimme on tehdä kaikki nämä analyysit yksityiskohtaisesti kriisitilanteiden estämiseksi. Jos kriisiä ei kuitenkaan voida estää, tavoitteemme on minimoida tuotemerkin vaikutukset tekemällä kriisinhallintasuunnittelu.

Ympäristössä, jossa tuotemerkki voidaan pitää vastuussa kaikesta, mikä menee pieleen, kriisin hallinnan kultainen avain on viestintä ja suhdetoiminta. Tällöin brändin suunnittelemattomat, epäröivät ja kielteiset lähestymistavat voivat saada kohdeyleisön omaksumaan aggressiivisen ja ennakkoluulaisen asenteen, syyttämään tuotemerkkiä välinpitämättömyydestä ja välinpitämättömyydestä ja ravistamaan tuotekuvaa.

Kobimediana tarjoamme kriisikauden viestintää tuotemerkissä ja sen ulkopuolella kriisinhallintasuunnitelmamme puitteissa, joka koskee nimenomaan kyseisen ajanjakson tapahtumaa ja tilannetta. Luomme tarkimman viestikielen brändisi missio ja visio mukaisesti, kommunikoimme lehdistön kanssa ja suoritamme käsityksen hallintaa. Luomalla strategioita, joiden tarkoituksena on vakiinnuttaa yrityksen vanha kuva kriisin jälkeen, varmistamme, että tuotekuva päivittyy kuluttajan muistiin.

Soita nyt -painikeSoita nyt
fiFinnish