fbpx

Қашықтықтан сатып алудағы тұтынушылардың құқықтары

Саналы тұтынушы болу

Қазір адамдардың көпшілігі дерлік сатып алуға ниетті өнімдерді қашықтан сатып алу түрінде сатып алады. Бұл өте қарапайым, қиындықсыз және сенімді жүйе. Қашықтан сатып алу кезінде тұтынушылар да, жеткізушілер де жауапкершілік пен құқыққа ие. Тұтынушы үшін бұл құқықтарды біліп, егер төтенше жағдай болмаса, мемлекет тұтынушының жанында екенін білу өте маңызды.

Қашықтан сатып алуға қажетті заттар: әлеуметтік медиа саудагерлері

Интернеттің кең таралуына байланысты, өкінішке орай, әлеуметтік желілерде интернеттің мүмкіндіктерін пайдаланғысы келетіндер толып кетті. Қашықтан сауда жасау кең етек алғанға дейін, кез-келген өнімді сатуға биліктен қажетті рұқсаттарды талап ететін өте ауыр міндет болды. Қазіргі уақытта парақ ашқан кез-келген адам сатушы бола алады. Осылайша, бұл «Мен сұраған тапсырыс келген жоқ!» ол жаңалықтарға толы болды. Өнімге тапсырыс беру кезінде сұрақтар туындамас үшін, сол тауарды сатушы егжей-тегжейлі тексеріліп, компания туралы ақпарат ескерілмеуі керек. Егер кіріс өнімі шот-фактурасыз болса, өнім алынбауы керек.

Тұтынушылардың білуге арналған кейбір құқықтары

Тұтынушылардың құқықтары дегеніміз не? Тұтынушыға қандай құқықтарды білу маңызды? Сатып алу кезінде ескермеуге болмайтын кейбір тұтынушылардың құқықтары:

- алдын ала төленген, таңбаланбаған өнімді сатып алмаңыз.
- Сіз ақаулы деп саналатын өнімді әрқашан қабылдамай аласыз.
- Алынған өнімді 7 күн ішінде еш себепсіз қайтара аласыз.

Электрондық коммерциялық кеңес беру қызметімен компанияда немесе осы салада жаңа қадам жасайтын адамның хабардар болуы қамтамасыз етіледі. Өмір сүру арқылы үйренетін және елеулі қаржылық шығындардың алдын алады.

kkKazakh
Қазір қоңырау шалыңыз