Удаляйте отрицательные отзывы на Tripadvisor и повышайте свой рейтинг

Tripadvisor – популярное во всем мире приложение для путешествий, которым пользуются более 225 миллионов человек. Вы можете искать место, куда вы хотите отправиться, и читать реальные отзывы пользователей, которые были здесь раньше. Tripadvisor абсолютно бесплатен. Тем не менее, вы должны быть участником, чтобы комментировать. Чтобы иметь качественный контент, как Google, Tripadvisor разрешает только комментарии реальных пользователей с помощью разработанного им программного обеспечения.

Tripadvisor — непревзойденная платформа среди туристических приложений благодаря качественному контенту, надежным отзывам и справедливой системе подсчета очков. TripAdvisor, который только что стал популярным в Турции, будет незаменим в ближайшие 1-2 года, особенно для частых путешественников.

Однако важность этой платформы не до конца осознается, особенно владельцами отелей и ресторанов. Аккаунты этих отелей или ресторанов в Турции отображаются на Tripadvisor как невостребованные. На самом деле комментарии, которые могут быть удалены при возражении, остаются на страницах предприятий как плохие комментарии, потому что неизвестно, как их удалить. Это, пожалуй, самое выгодное для конкурирующих отелей или ресторанов. Представьте, что пользователь Tripadvisor остановится в отеле на каникулы; Он может перестать ходить в этот отель, прочитав отзывы на Tripadvisor. Он может предпочесть другие отели в регионе, в который он поедет. Было бы очень уместно использовать Tripadvisor в качестве инструмента цифрового маркетинга.

Можно ли удалить негативные отзывы на Tripadvisor?

Tripadvisor также придерживается строгих правил публикации для поддержания качества. У вас также есть возможность удалить отзывы, которые не соответствуют правилам размещения отзывов на Tripadvisor. Тем не менее, эти комментарии не могут быть удалены без жалобы. В таком случае владелец должен подать жалобу на отзыв в Tripadvisor. Однако, если эти правила хорошо поняты, вы можете получить положительные результаты от возражений.

Что делать, если на сайте Tripadvisor есть негативные отзывы о вашем отеле?

Прежде всего, усомнитесь в подлинности отзыва, возможно, ваш гость показал вам действительно несовершенную сторону вашего отеля. Таким образом, если вы примете меры предосторожности, другие ваши гости не будут недовольны этой ситуацией. С помощью этого отзыва на Tripadvisor вы повысите удовлетворенность своих клиентов. Если в отзыве есть что-то, что вы считаете неправильным, сообщите об этом на Tripadvisor.

Как вы можете повысить свой рейтинг и рейтинг на Tripadvisor?

Вам необходимо хорошо понимать Tripadvisor, быстро реагировать на комментарии, определять и исправлять акценты благодаря отрицательным комментариям, возражать против отзывов, не соответствующих политике Tripadvisor, и проявлять терпение. Tripadvisor гораздо важнее, чем социальные сети.

Как kobimedya A.Ş, мы предоставляем профессиональные консультационные услуги на Tripadvisor. Консультационная служба Tripadvisor для нас Контакт Вы можете попасть на нашу страницу..

• Консультации по цифровой репутации
• Общая работа по оптимизации
• Список Google Business (карта)
• работа в социальных сетях
• Консультации по TripAdvisor