Krizno upravljanje

Spremembe in negotovosti v sektorjih ali v razmerah države obstoja izpostavljajo blagovne znamke nepričakovanim nevarnostim ali priložnostim. V takšnem okolju je življenjska doba blagovne znamke odvisna od sposobnosti upravljanja priložnosti ali nevarnosti, s katerimi se srečuje.

ženske-1209678_1920

V okolju, kjer je blagovna znamka odgovorna za vse, kar gre narobe, so zlati ključ za obvladovanje krize komunikacija in odnosi z javnostmi.

Ključno za krizno upravljanje je preprečevanje kriz. To dosežemo z objektivno, jasno in jasno analizo tveganih področij, moči in slabosti podjetja, analizo trga, v katerem je, geografsko in kulturno analizo države, v kateri se nahaja, ter socialno- kulturne analize ciljne publike. Te zgoraj omenjene rešitve morda ne bodo sprejemljive objektivno zaradi "poslovne slepote", ki se lahko pojavi znotraj same blagovne znamke. Zaradi tega je potrebna strokovna pomoč od zunaj.

Naša glavna prednostna naloga je natančno izdelati vse te analize, da preprečimo kakršne koli krizne trenutke. Če pa krize ni mogoče preprečiti, je naš cilj z načrtovanjem kriznega upravljanja zmanjšati učinke blagovne znamke.

V okolju, kjer je blagovna znamka odgovorna za vse, kar gre narobe, so zlati ključ za obvladovanje krize komunikacija in odnosi z javnostmi. V takem primeru lahko nenačrtovani, neodločni in negativni pristopi vaše blagovne znamke povzročijo, da ciljno občinstvo zavzame agresiven in predsodek, blagovno znamko obtoži brezbrižnosti in brezbrižnosti ter omaja podobo znamke.

Kot Kobimedia zagotavljamo komunikacijo v kriznih obdobjih znotraj in zunaj blagovne znamke v okviru našega načrta kriznega upravljanja, ki je specifičen za dogodek in situacijo v takem obdobju. Ustvarjamo najbolj natančen jezik sporočil v skladu s poslanstvom in vizijo vaše blagovne znamke, komuniciramo s tiskom in vodimo zaznavanje. Z ustvarjanjem strategij, katerih cilj je utrditi staro podobo podjetja po krizi, zagotavljamo, da se podoba blagovne znamke osveži v spominu potrošnika.

Gumb za klic zdajPokliči zdaj
sl_SISlovenian