kriz yönetimi

Sosyal medya krizleri, işletmeler için ciddi bir risk oluşturabilir. Bu nedenle, kriz durumlarına karşı hazırlıklı olmak ve doğru adımları atmak önemlidir. Bu yazıda, sosyal medya krizi yönetimi için bazı ipuçlarına değineceğiz. İlk olarak, kriz durumlarını önceden tahmin etmeli ve bu durumlara karşı bir plan hazırlamalısınız. Bu plan, kriz durumunda hangi adımların atılacağını, kimlerin sorumlu olduğunu…

Algı yönetimi, herhangi bir markanın, kurumun veya kişinin halk nezdinde nasıl göründüğünü etkileme işlemidir. Bir marka veya kurumun algısını yönetmek, halkın bu marka veya kurum hakkındaki fikirlerini, düşüncelerini ve hislerini belirleyebilir. Bu nedenle, doğru bir algı yönetimi stratejisi, bir markanın başarısı için oldukça önemlidir. Kobimedya olarak, müşterilerimizin algı yönetimi ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirilmiş hizmetler sunuyoruz….

Marka konumlandırma; şirketinizin dna’sıdır. Özellikle kriz dönemlerinde doğru konumlandırma her zaman olduğundan çok daha önemlidir. Teknolojinin doğru kullanımı, dijital dönüşüm çalışmaları ve müşteri odaklı yaklaşımlar olmazsa olmazdır. Kriz yönetimi hizmetimiz ile öncelikle şirketinizdeki problemi doğru tanımlıyor, analiz ediyor ve hangi koşullarda ve nasıl bir çözüm sağlayacağımızı birlikte değerlendiriyoruz. Kurumsal verimliliğinizi yükselten, firmanızla bütünleşen hizmetlerimiz ile…

Kriz denildiğinde genelde herkesin aklına ekonomik kriz gelmektedir. Ancak başlıkta yazdığımız kriz yönetimi, bir firmayı ekonomik krize ve itibar kaybına neden olacak olayların henüz başlangıcındayken analiz edip müdahale etmektir. Bazen  krize neden olan olaylar, suni olarak çıkarılmış olaylardır. Bu krize bir personelinizin de sebep olabilir. Krizi ilk çıktığı andan itibaren reddetmek ve yokmuş gibi davranmak…