Кризовий менеджмент

Зміни та невизначеності, що спостерігаються в секторах або в умовах країни існування, піддають торгові марки несподіваним небезпекам або можливостям. У таких умовах тривалість життя бренду залежить від здатності управляти можливостями або небезпеками, з якими він стикається.

жінки-1209678_1920

В умовах, коли бренд може нести відповідальність за все, що йде не так, золотим ключем до управління кризою є спілкування та зв’язки з громадськістю.

Ключем до управління кризовими ситуаціями є запобігання кризам. Це досягається шляхом об’єктивного, чіткого та чіткого аналізу сфер ризику, сильних та слабких сторін компанії, аналізу ринку, на якому вона перебуває, географічного та культурного аналізу країни, де вона знаходиться, та соціально- культурний аналіз цільової аудиторії. Ці рішення, згадані вище, не можуть бути прийняті об'єктивно через "ділову сліпоту", яка може мати місце в межах самого бренду. З цієї причини існує потреба у професійній допомозі ззовні.

Наш головний пріоритет - детально провести всі ці аналізи, щоб запобігти будь-яким кризовим моментам. Однак, якщо кризи не вдалося запобігти, наша мета - мінімізувати наслідки бренду шляхом планування антикризового управління.

В умовах, коли бренд може нести відповідальність за все, що йде не так, золотим ключем до управління кризою є спілкування та зв’язки з громадськістю. У такому випадку незаплановані, нерішучі та негативні підходи вашого бренду можуть змусити цільову аудиторію прийняти агресивне та упереджене ставлення, звинуватити бренд у байдужості та байдужості та похитнути імідж бренду.

Як Kobimedia, ми забезпечуємо спілкування в кризовий період всередині та поза торговою маркою в рамках нашого плану управління кризисними ситуаціями, специфічним для події та ситуації в такий період. Ми створюємо найбільш точну мову повідомлень відповідно до місії та бачення вашого бренду, спілкуємося з пресою та проводимо управління сприйняттям. Створюючи стратегії, спрямовані на зміцнення старого іміджу бізнесу після кризи, ми гарантуємо, що імідж бренду оновлюється в пам’яті споживача.

Кнопка "Подзвони зараз"Подзвони зараз
ukUkrainian