հասարակության հետ կապեր

Մարքեթինգային հաղորդակցությունը ընկերության սեփական արտադրանքի առաջմղման ողջ գործընթացն է: Մեր դարաշրջանի աճող առևտրային ներուժի մեջ այն շատ կարևոր է հաղորդակցման այլ գործիքների նման: Մարքեթինգային հաղորդակցության մեջ թիրախը կոչվում է այնպիսի փոխազդեցություններ, որոնք կատարվում են նպատակներին համապատասխան, ինչպիսիք են սովորել, թե որոնք են գնորդների պահանջները և ուղղորդել սովորած պահանջները տարբեր ուղիներով: Որո՞նք են մարքեթինգային հաղորդակցության մեթոդները: Երբ ռազմավարությունները որոշվում են մարքեթինգային հաղորդակցության մեջ, հաստատությունների բյուջեները և շուկայի իրավիճակը…

Մամուլի խոսնակը մեծ նշանակություն ունի ինստիտուցիոնալ առումով փորձառու հաղորդակցական գործունեության մեջ։ Շատերը հարց են տալիս, թե ինչ է առաջնորդի խոսակցական հաղորդակցությունը և զարմանում են դրա կարևորության վրա: Ընդհանրապես, կան մարդիկ, ովքեր յուրաքանչյուր հաստատությունում կկատարեն այդ խնդիրը։ Անհրաժեշտության դեպքում կարող են լինել մեկից ավելի անձինք, ովքեր հանդես են գալիս որպես հաստատության խոսնակ: Այն մարդիկ, ովքեր կզբաղվեն մամուլի խոսնակով, առանձնանում են որոշակի որակավորումներով և կարողություններով։

Իրենց գոյությունը պահպանելու համար հաստատությունները պետք է լավ հարաբերություններ ունենան իրենց մշակած ապրանքի գնորդների հետ: Այս առումով կարող ենք պատասխանել այն հարցին, թե ինչ է կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվությունը։ Այսինքն, կարելի է ասել, որ հաստատությունը սեփական հաճախորդների բազայի հետ ինտեգրվելու և միաձուլվելու ջանքեր է։ Այս կորպորատիվ սոցիալական պարտականությունները կարող են իրականացվել մշակույթի, առողջապահության, շրջակա միջավայրի և կրթության ոլորտներում: Դա անելիս հաստատությունների հիմնական նպատակն է բարձրացնել հաստատության բրենդային արժեքը,…

Կան բազմաթիվ հաղորդակցման ցանցեր և ռազմավարություններ, որոնք արտադրվում են ընկերությունների և իշխանությունների կողմից այն հարցի շուրջ, թե ինչ է կորպորատիվ հաղորդակցությունը: Մի խոսքով, կորպորատիվ հաղորդակցությունն օգտագործվում է ընկերությունների և հաճախորդների միջև բոլոր հաղորդակցությունները անվանելու համար: Այս հաղորդակցման մոդելները, որոնք միահյուսված են կորպորատիվ ինքնության հետ, նաև բացահայտում են, թե ինչպես է ընկերությունը ընկալվում գնորդների խմբի կողմից: Կորպորատիվ հաղորդակցության խորհրդատուների և այս ոլորտի փորձագետների հետ…

Futbol dünyada milyonlarca insan tarafından takip edilen popüler bir spordur. Bu kadar popüler bir spor dalının en önemli aktörlerinden olan futbolcular, bulundukları ülkelerin gelir düzeylerine göre çok kazanan kişilerdir. Bu yüzden sokağa çıkıp futbolcu olmak ister misin, diyeceğiniz her 10 çocuktan mutlaka 8’i evet diyecektir. Anneler ve babalar çocuklarını küçük yaşlarda futbol okullarına kaydettirerek geleceğini…

Bir firmanın müşteri bilgilerinin veritabanında saklandığı ve analiz edildiği bir yöntemdir. Müşterilerin harcama trendleri, ürün ve hizmet ihtiyaçları, kişisel tercihleri gibi bilgileri ışığında müşteri kalıcılığının nasıl sağlanacağı plânlanabilir. CRM programı kullanmanın yararları: Müşterilerle sadakati yüksek duygusal bağ kurulması Çapraz satışlarda gerçekleşen artış Üst düzey müşteri memnuniyeti Müşteri problemlerinde azalma Yepyeni müşteri kazanmak daha zordur. Mevcut…

Şirketler varlıklarını sürdürebilmek ve kârlılıklarını artırmak için pazarlama stratejilerine önem vermektedirler. Çünkü sektörlerinde pazara sundukları ürünlerinin genellikle alternatifi çoktur. Ürün ve hizmetlerinin kalite / fiyat performansına yakın diğer ürün çokluğunun oluşturduğu böyle bir rekabet ortamında tercih edilen modern bir pazarlama çeşidi de müşteri ilişkileri pazarlamasıdır. Müşterilerle uzun süreli çalışma koşullarını sağlamak için yeni ilişkiler kurma…

Geleneksel pazarlama hedeflerini tutturmak için inovatif pazarlama yöntemlerine değindik. Bu yazının içinde etnik pazarlama, ağızdan ağıza reklam, internet reklamcılığı, niş pazarlama, absürd reklam, gerilla pazarlama, çöreklenme başlıklarına kısaca yer verdik. 1- Etnik pazarlama : Bu trend ilk olarak Amerika’da başlamıştır. Etnik gruplarla, kendi ulusal dillerinde, kendi ülke kültürleri baz alınarak iletişime geçerler. Hedef müşteri ile…

“ Eğer reklamcılık bir spor olsaydı, shockvertising de büyük bir ihtimalle ekstrem spor olurdu” diyor Lazar Dzamic. Yaşadığımız her gün binlerce reklamla karşılaşıyoruz. Bu reklamlar ; hayatın her alanında önümüze çıkan, bazen çok net algılanan, bazen de bilinçaltımızı hedef alarak farkında bile olmadığımız reklamlardır. Birçok reklam birbirine benzer. Neredeyse aynı renkler, benzer hikâyeler, birbirine çok…

Bütünleşik pazarlama; bir organizasyonun bütün iletişim etkinliklerinin yönetildiği bir süreci ifade eder. Kurumların reklam çalışmalarının hepsini bir reklam ajansına vermesidir. Firmaların çoğu tam tersi uygulama yaparak aslında büyük yanlış yapmaktadırlar. Firmanın pr çalışmalarını bir pr firmasına verirken, satış-pazarlama birimi başka bir yön çizmekte potansiyel müşteri için istenen ortak amaçtan uzaklaşılmakta , bir türlü istenen tepkilere…