маркетынг

Mobil ticaret hepimizin bildiği gibi çok hızlı bir büyüme süreci yaşıyor. Sağladığı büyük kolaylık ve firmaların düzenlediği çeşitli kampanyalar sebebiyle müşteriler sıklıkla tercih ediyor. Türk kullanıcıların 1/4’i online alışverişte mobil alışverişi kullanıyor. Aynı markanın mağaza ürünleri ile mobilden satın alınan ürünleri arasındaki fark genellikle mobilden alınanların kampanyalı ürünler olması. Mobil alışveriş yapan tüketicilerin en çok…

Futbol dünyada milyonlarca insan tarafından takip edilen popüler bir spordur. Bu kadar popüler bir spor dalının en önemli aktörlerinden olan futbolcular, bulundukları ülkelerin gelir düzeylerine göre çok kazanan kişilerdir. Bu yüzden sokağa çıkıp futbolcu olmak ister misin, diyeceğiniz her 10 çocuktan mutlaka 8’i evet diyecektir. Anneler ve babalar çocuklarını küçük yaşlarda futbol okullarına kaydettirerek geleceğini…

Bir firmanın müşteri bilgilerinin veritabanında saklandığı ve analiz edildiği bir yöntemdir. Müşterilerin harcama trendleri, ürün ve hizmet ihtiyaçları, kişisel tercihleri gibi bilgileri ışığında müşteri kalıcılığının nasıl sağlanacağı plânlanabilir. CRM programı kullanmanın yararları: Müşterilerle sadakati yüksek duygusal bağ kurulması Çapraz satışlarda gerçekleşen artış Üst düzey müşteri memnuniyeti Müşteri problemlerinde azalma Yepyeni müşteri kazanmak daha zordur. Mevcut…

Şirketler, günümüz piyasa ortamında müşterileri hakkında çok çeşitli ve detaylı bilgiler toplayarak, onların alışkanlıklarını öğrenirler. Elde ettikleri verileri toplayarak ve yorumlayarak, müşterilerini sadakatli müşteri yapmaya çalışırlar. Bu veriler ışığında; rekabet ortamının çok yüksek olduğu piyasada şirketler, müşterilerine kendilerini özel hissettirecek uygulamalar geliştirmektedirler. Her müşteriye farklı iletişim kanalları ve mesajlarla ulaşırlar. Veritabanlarım pazarlama 2019 yılında ve…

Şirketler varlıklarını sürdürebilmek ve kârlılıklarını artırmak için pazarlama stratejilerine önem vermektedirler. Çünkü sektörlerinde pazara sundukları ürünlerinin genellikle alternatifi çoktur. Ürün ve hizmetlerinin kalite / fiyat performansına yakın diğer ürün çokluğunun oluşturduğu böyle bir rekabet ortamında tercih edilen modern bir pazarlama çeşidi de müşteri ilişkileri pazarlamasıdır. Müşterilerle uzun süreli çalışma koşullarını sağlamak için yeni ilişkiler kurma…

Geleneksel pazarlama hedeflerini tutturmak için inovatif pazarlama yöntemlerine değindik. Bu yazının içinde etnik pazarlama, ağızdan ağıza reklam, internet reklamcılığı, niş pazarlama, absürd reklam, gerilla pazarlama, çöreklenme başlıklarına kısaca yer verdik. 1- Etnik pazarlama : Bu trend ilk olarak Amerika’da başlamıştır. Etnik gruplarla, kendi ulusal dillerinde, kendi ülke kültürleri baz alınarak iletişime geçerler. Hedef müşteri ile…

“ Eğer reklamcılık bir spor olsaydı, shockvertising de büyük bir ihtimalle ekstrem spor olurdu” diyor Lazar Dzamic. Yaşadığımız her gün binlerce reklamla karşılaşıyoruz. Bu reklamlar ; hayatın her alanında önümüze çıkan, bazen çok net algılanan, bazen de bilinçaltımızı hedef alarak farkında bile olmadığımız reklamlardır. Birçok reklam birbirine benzer. Neredeyse aynı renkler, benzer hikâyeler, birbirine çok…

Bütünleşik pazarlama; bir organizasyonun bütün iletişim etkinliklerinin yönetildiği bir süreci ifade eder. Kurumların reklam çalışmalarının hepsini bir reklam ajansına vermesidir. Firmaların çoğu tam tersi uygulama yaparak aslında büyük yanlış yapmaktadırlar. Firmanın pr çalışmalarını bir pr firmasına verirken, satış-pazarlama birimi başka bir yön çizmekte potansiyel müşteri için istenen ortak amaçtan uzaklaşılmakta , bir türlü istenen tepkilere…

Google hayatımıza girdiğinden beri hiçbir şey eskisi gibi olmadı. İnsanların hayatını değiştirdi. Eskiden ansiklopediler karıştırıp bulabileceğimiz bilgilere 2 tıkla ulaşabilir duruma geldik. Bu alışkanlık, insanları tembelliğe itse de aslında çok büyük bir kolaylıktır. Peki her gün açılan milyonlarca internet sitesinden istediğimiz sonuçları Google bize nasıl sunuyor? Google bu sonuçları,  güncellediği ve geliştirdiği sistemleri kullanarak bizlerin…

E-ticaretin, home ofis olarak da yapılabilmesi, başlangıç maliyetinin düşük olması, çok fazla stok tutmadan da gerçekleşebilmesi nedeniyle oldukça rağbet görmektedir. Ancak öngörülemeyen durumsa, her gün açılan 100’lerce e-ticaret sitesini, her gün kapanan 1000’lerce e-ticaret sitesinin takip etmesidir. Eğer siz de e-ticaret sitesi açmak ve bu konuda az yanılmak istiyorsanız öncelikle sorgulamanız gereken stratejinizdir. Kapanan e-ticaret…