crm

إنها طريقة يتم فيها تخزين معلومات عملاء الشركة وتحليلها في قاعدة بيانات. في ضوء المعلومات مثل اتجاهات الإنفاق واحتياجات المنتج والخدمة والتفضيلات الشخصية للعملاء ، كيفية ضمان إمكانية التخطيط للاحتفاظ بالعملاء. فوائد استخدام برنامج CRM: إنشاء رابطة عاطفية مع العملاء ذوي الولاء العالي. متوفرة…