fbpx

Jaké by měly být preference digitálního marketingu 5hvězdičkových hotelů?

Vzhledem k tomu, že hotely poskytujeme již dlouhou dobu, píšeme články pro informační účely o tomto sektoru. Všimli jsme si však, že tyto články čtou převážně butikové hotely. Proto jsme pro 5hvězdičkové hotely připravili speciální článek. Příklady, které zde uvádíme, by neměly být špatně pochopeny společnostmi, které svou práci dělají správně. Naším příslibem je firmám, které vlastnictví agentury nevidí jako práci, ale jako status, ale podnikání vůbec nerozumí.

Jak je patrné z nadpisu našeho článku, myslíme si, že 5hvězdičkové hotely nepřikládají digitálnímu marketingu potřebnou důležitost. Toto ignorování neznamená, že nepracuje s agenturou. Možná spolupracujete s agenturami již mnoho let, ale služba, kterou dostáváte, je omezena pouze na reklamy na Facebooku a Instagramu. Mohou vám také říkat digitální marketing. Digitální marketing je však mnohem víc než jen 3-4 stránkové snímky, které se vám mimochodem zobrazují pod názvem zprávy.

Nečekejte od digitálního marketingu v krátké době obrovský prodejní boom. Digitální marketing je dlouhodobý a nepřetržitý byznys; Bude také určovat vnímání značky. Proto je velmi důležité začít se správnou společností. Které kanály tedy digitální marketing pokrývá?

Digitální marketingové kanály

  • tvoje webová stránka
  • vaše hodnocení Google
  • Vaše mapa Google a recenze
  • Vaše účty na sociálních sítích
  • Vaše hodnocení a recenze na Tripadvisoru
  • Online rezervační kanály
  • Vaše fotky a videa
  • Příchozí e-maily a odpovědi

Obecně platí, že hotely preferují digitální marketingovou společnost podle následujících možností. Pokud vás tyto možnosti nevystihují, máte velké štěstí.

Špatné volby ohledně digitálního marketingu

Manažeři hotelů, kteří nevidí dopředu: Jen on zná pravdu. Sociální média jsou podle něj rodinná firma, v hotelu jsou důležitější věci.

Manažeři, kteří chtějí obchodovat pouze s lidmi, které znají: Když má člověk v hotelu slovo, přítel určitě osloví manažera nebo ten, kdo je manažer, osloví jeho přítele. Kamarád majitele agentury, který nemá úspěch v digitálním marketingu, se chystá dosáhnout velkého úspěchu. Protože pod jménem digitálního marketingu bude dělat webové stránky pro hotel, prodávat reklamy z novin a časopisů, dělat reklamy na sociálních sítích, zkrátka vydělávat peníze bez vynaložení námahy. Na tom, co hotel vydělá, moc nezáleží. Mezitím nechá někoho jiného vytvořit web, kterému vůbec nerozumí; Instituci řekne, že jsme to udělali.

Pokud pouze jeden z vašich rodičů pracuje na prominentním místě:Manažer hotelu se seznámí s někým, kdo pracuje na významném místě v jeho společenském kruhu. Předmět otevře předmět a ten, kdo se setkal, řekl, že jeho dítě je reklamní agentura. Reklamní agentura již byla otevřena, aby dítě mohlo mít práci. Není to proto, že by dítě tomuto obchodu velmi dobře rozumělo. Vzhledem k tomu, že manažer hotelu potkal velmi důležitou osobu, bude na své první obchodní a marketingové schůzce mluvit o hledání agentury pro digitální marketing, aniž by zkoumal společnost. Pokud vás zajímá konec, je to stejné jako v příkladu výše.

Agentura spolupracující s jiným hotelem: Konkurenční hotel naslouchá digitální agentuře, která má pracovní logiku podobnou výše uvedeným příkladům, a vyvíjí marketingovou strategii a zoufale chce spolupracovat s agenturou, se kterou hotel spolupracuje. Výsledek práce je samozřejmě stále zklamáním.

Strach nebo zbytečná žárlivost pracujících lidí: Zaměstnanci hotelu, kteří si myslí, že digitální marketing je jen práce na sociálních sítích, řekli: „Přicházím o práci nebo kdo jsou! Problémy vznikají v důsledku neustálého hanění agentury myšlenkou „Dokážu lépe spravovat sociální média“ a katastrofy digitálního marketingu, která nemůže být produktivní.

Společnosti vybrané pro ocenění:Možná je to nová móda agentur. Zatímco některé společnosti to v minulosti dokázaly, s rozvojem digitálních platforem může ocenění získat mnoho digitálních agentur, které nejsou kompetentní. Většina z těchto cen jsou placená nebo sponzorovaná ocenění nebo získaná z večera udílení cen v zahraničí, který nikdy neexistoval. Chválíme seriózní organizace, kterých je velmi málo, a udělují skutečná ocenění.

Jinou možností by mohla být lhostejnost generálních manažerů hotelů k digitálnímu marketingu nebo nezpochybňování, proč byla vybrána právě digitální marketingová agentura, ale také mají svým způsobem pravdu. Digitální marketing je přeci jen slovo, nikdo neví, co obsahuje.

Pojďme si krátce promluvit o tom, co by mělo být.

digitální marketingová firma Je velmi důležité, aby pochopil, co potřebujete. Potřebuje pro vás vyvinout vlastní digitální marketingovou strategii. Pokud vás nasměruje pouze na reklamy na sociálních sítích, ujistěte se, že chce získat provizi. Reklamy na sociálních sítích mohou být součástí digitálního marketingu, ale když je vše hotovo. Čím více společností digitálního marketingu potkáte, tím více informací budete mít a můžete porovnávat ceny mezi společnostmi. Před setkáním s agenturou pro digitální marketing byste měli určitě navštívit webovou stránku. Po 2-3 agenturních webech uděláte velký pokrok při výběru společnosti. Zaměřte se výhradně na maximální užitek, který váš hotel získá. Je to důležitější než to, co vám společnost řekne. Pokud je to možné, konejte jednání v zasedací místnosti za účasti lidí z příslušných útvarů. Může to být marketing prodeje, vztahy s hosty a IT oddělení. Ať si každý v duchu položí otázky a ať každý pozná tyto firmy, které budou fungovat dlouhodobě.

Otázky, které je třeba si položit:

  • Jak stará je vaše společnost?
  • Spolupracovali jste již s podobným hotelem? jak dlouho jsi pracoval?
  • Jaký druh digitální marketingové práce děláte pro svou vlastní agenturu, proč?
  • Pokud budete dělat web, děláte web, nebo si necháte službu od jiné společnosti? Pokud získáváte službu od jiné společnosti, jak vám zaručí, že web bude aktualizován a že bude fungovat hladce?
  • Chceme, aby byly naše webové stránky pravidelně aktualizovány. Budou vám vznikat další náklady?
  • Eğer web sitesi ajansın sunucularında barınacaksa, web sitemizin sunucusu nerede olacak, yedek alıyor musunuz, uptime garantisi veriyor musunuz? Uptime garantisi sitenizin yayında olma oranıdır. Genelde Yıllık %99 olması gerekmektedir. Site yedeğiniz de çok önemlidir.
  • pro náš hotel digitální marketing Máš nějaké návrhy?
  • Dokážete vytvořit krizové strategie?
  • Jak by podle vás měla být vnímána naše značka?
  • Můžete nám měsíčně prezentovat hodnocení Google a statistiky návštěvnosti našich stránek?
  • Aktualizací informací na Google maps nám můžete představit měsíční zobrazení map a jaké akce návštěvníci na mapě provádějí?
  • Můžete udělat měsíční prezentaci o nejnovějším stavu našich účtů na sociálních sítích a jejich srovnání s našimi konkurenty?

Emin olun yukarıdaki sorulardan özellikle  istatistikle ilgili kısmına geldiğinizde, görüştüğünüz kişilerin %90 ‘nının afallamaya başladığını göreceksiniz.Çünkü hayatlarında ilk defa duyuyorlar ve daha önce böyle bir sunum yapmamışlardır.

Po vašich otázkách si položte následující otázky.

  • Jak jste spokojeni s odpověďmi představitele agentury?
  • Jaký byl rozdíl mezi ostatními agenturami, se kterými jste dělal rozhovory?
  • Proč se ceny uváděné společnostmi liší? V případě potřeby zavolejte společnosti znovu a zeptejte se na podrobnosti o ceně.
  • Jak udržitelné jsou uváděné ceny? Co je drahé, nemusí být dobrá služba, co je cenově dostupné, nemusí být špatná služba.

Uvedené ceny jsou vyšší než ostatní ceny

  • Majitel agentury nezná firmu. Proto, když se nemůže dostat z práce, najme zaměstnance a zaměstnává více lidí, než je nutné.
  • Bude to poprvé, co budeme spolupracovat s 5hvězdičkovým hotelem. (Hraje ve velkém.)
  • Všechny své služby nabízí jako zprostředkovatel; služby od jiných společností. Bude pouze organizovat.
  • Přišel k vám s velmi dobrou referencí. Je si velmi jistý, že bude vybrán.

Velmi nízké ceny

  • Majitel agentury zná technickou část.
  • Bude to poprvé, co budeme spolupracovat s 5hvězdičkovým hotelem. (Chce získat dobrou referenci.)
  • Nerozumí obchodu

Pamatujte, že na čem záleží, je úspěch vašeho hotelu. Rozhodnutím, které učiníte, buď promrháte rozpočet svého hotelu, nebo zahájíte proces, který vašemu hotelu přinese dobrý příjem.


Kobimedia A.Ş, korporátní společnosti nás preferují jako společnost, která řídí digitální technologie, s naším podpisem a silnou poprodejní podporou, kterou jsme v tomto odvětví po mnoho let profesionálně pracovali. Zvyšujeme efektivitu společností digitálními službami, které nabízíme našim zákazníkům.

cs_CZCzech
Tlačítko Zavolat nyníZavolej teď