Come dovrebbero essere le preferenze di marketing digitale degli hotel a 5 stelle?

Dato che serviamo alberghi da molto tempo, scriviamo articoli a scopo informativo sul settore. Tuttavia, abbiamo notato che questi articoli vengono letti principalmente da boutique hotel. Ecco perché abbiamo preparato un articolo speciale per gli hotel a 5 stelle. Gli esempi che forniamo qui non devono essere fraintesi dalle aziende che svolgono correttamente il proprio lavoro. La nostra promessa è per le aziende che vedono possedere un'agenzia non come un lavoro, ma come uno status, ma che non capiscono affatto il business.

Come puoi vedere dal titolo del nostro articolo, pensiamo che gli hotel a 5 stelle non diano la necessaria importanza al marketing digitale. Questo disprezzo non significa che non stia lavorando con un'agenzia. Forse lavori con agenzie da molti anni, ma il servizio che ricevi è limitato solo alle inserzioni di Facebook e Instagram, che potrebbero anche chiamarti marketing digitale. Tuttavia, il marketing digitale è molto più delle diapositive di 3-4 pagine che ti vengono mostrate sotto il nome del rapporto tra l'altro.

Non aspettarti un enorme boom delle vendite dal marketing digitale in breve tempo. Il marketing digitale è un business a lungo termine e continuo; Determina anche la percezione del marchio. Ecco perché iniziare con l'azienda giusta è molto importante. Quindi, quali canali copre il marketing digitale?

Canali di marketing digitale

• il tuo sito web
• la tua classifica su Google
• La tua mappa e recensioni di Google
• I tuoi account sui social media
• La tua classifica e le tue recensioni su Tripadvisor
• Canali di prenotazione online
• Le tue foto e i tuoi video
• Email in arrivo e risposte

In generale, gli hotel preferiscono la società di marketing digitale in base alle seguenti opzioni. Se queste opzioni non ti descrivono, sei molto fortunato.

Scelte sbagliate sul marketing digitale

Gestori d'albergo che non vedono avanti: Solo lui conosce la verità. Secondo lui, i social media sono un'azienda di famiglia, ci sono cose più importanti nell'hotel.

I manager che vogliono fare affari solo con persone che conoscono: Quando una persona ha voce in capitolo in hotel, un amico raggiungerà sicuramente il manager o la persona che è il manager raggiungerà il suo amico. L'amico proprietario dell'agenzia che non ha successo nel marketing digitale sta per ottenere un grande successo. Perché sotto il nome di marketing digitale creerà un sito web per l'hotel, venderà annunci di giornali e riviste, farà annunci sui social media, in breve, guadagnerà denaro senza spendere sforzi. Non importa molto quanto guadagna l'hotel. Nel frattempo, farà fare a qualcun altro un sito web che non capisce affatto; Dirà all'istituzione che ce l'abbiamo fatta.

Se solo uno dei tuoi genitori lavora in un posto di rilievo:Un direttore d'albergo incontra qualcuno che lavora in una posizione di rilievo nella sua cerchia sociale. Il soggetto apre l'argomento e la persona che ha incontrato ha detto che suo figlio è un'agenzia pubblicitaria. L'agenzia pubblicitaria è già stata aperta affinché il bambino possa avere un lavoro. Non è perché il bambino capisca molto bene questa faccenda. Dal momento che l'albergatore ha incontrato una persona molto importante, parlerà di trovare un'agenzia di marketing digitale al suo primo incontro di vendita e marketing senza fare ricerche sull'azienda. Se ti stai chiedendo il finale, è lo stesso dell'esempio sopra.

Agenzia che lavora con un altro hotel: Sentendo l'agenzia digitale, che si trova con una logica di lavoro simile agli esempi precedenti, l'hotel rivale sviluppa una strategia di marketing e vuole disperatamente lavorare con l'agenzia con cui lavora l'hotel. Naturalmente, il risultato del lavoro è ancora una delusione.

Paura o gelosia non necessaria dei lavoratori: Il personale dell'hotel, che pensa che il marketing digitale sia solo un lavoro sui social media, ha detto: "Sto perdendo il lavoro o chi sono loro!! I problemi sorgono a causa della costante diffamazione dell'agenzia con l'idea di "Posso gestire meglio i social media" e un disastro del marketing digitale che non può essere produttivo.

Aziende selezionate per il premio:Forse questa è la nuova moda delle agenzie. Mentre alcune aziende sono state in grado di farlo in passato, con lo sviluppo delle piattaforme digitali molte agenzie digitali non competenti possono ricevere premi. La maggior parte di questi premi sono premi pagati o sponsorizzati o ricevuti da una serata di premiazione all'estero che non è mai esistita. Lodiamo le organizzazioni serie che sono pochissime e che danno veri premi.

L'indifferenza dei direttori generali dell'hotel per il marketing digitale o il non mettere in discussione il motivo per cui è stata scelta l'agenzia di marketing digitale potrebbe essere un'altra opzione, ma hanno anche ragione a modo loro. Dopotutto, marketing digitale è solo una parola, nessuno sa cosa contenga.

Parliamo brevemente di cosa dovrebbe essere.

azienda di marketing digitale È molto importante che capisca di cosa hai bisogno. Ha bisogno di sviluppare una strategia di marketing digitale personalizzata per te. Se ti sta indirizzando solo agli annunci sui social media, assicurati che voglia guadagnare una commissione. Gli annunci sui social media possono far parte del marketing digitale, ma quando è tutto finito. Più aziende di marketing digitale incontrerai, più informazioni avrai e potrai confrontare i prezzi tra le aziende. Prima di incontrare l'agenzia di marketing digitale, dovresti assolutamente visitare la pagina web. Dopo 2-3 siti di agenzia, avrai fatto seri progressi nella scelta di un'azienda. Concentrati interamente sul massimo vantaggio che il tuo hotel riceverà. È più importante di quello che l'azienda ti dirà. Se possibile, tenere la riunione in una sala riunioni con la partecipazione di persone delle unità competenti. Potrebbe essere marketing delle vendite, relazioni con gli ospiti e reparto IT. Lascia che tutti pongano le domande nella loro mente e fai conoscere a tutti queste aziende che lavoreranno a lungo.

Domande da porre:

• Quanti anni ha la tua azienda?
• Hai già lavorato con un hotel simile? Quanto tempo hai lavorato?
• Che tipo di lavoro di marketing digitale svolgi per la tua agenzia, perché?
• Se hai intenzione di creare un sito Web, lo fai o ricevi servizi da un'altra azienda? Se stai ricevendo un servizio da un'altra azienda, come ti garantirà che il sito Web verrà aggiornato e che il sito funzionerà senza intoppi?
• Desideriamo che il nostro sito Web venga aggiornato regolarmente. Incorrerai in costi aggiuntivi?
• Eğer web sitesi ajansın sunucularında barınacaksa, web sitemizin sunucusu nerede olacak, yedek alıyor musunuz, uptime garantisi veriyor musunuz? Uptime garantisi sitenizin yayında olma oranıdır. Genelde Yıllık %99 olması gerekmektedir. Site yedeğiniz de çok önemlidir.
• per il nostro albergo marketing digitale Hai qualche suggerimento?
• Puoi creare strategie di crisi?
• Come pensi che dovrebbe essere percepito il nostro marchio?
• Puoi presentarci mensilmente le classifiche di Google e le statistiche sui visitatori del nostro sito Web?
• Aggiornando le informazioni di Google Maps, puoi presentarci la visualizzazione mensile della mappa e quali azioni stanno facendo i visitatori sulla mappa?
• Puoi fare una presentazione mensile sullo stato più recente dei nostri account sui social media e sul loro confronto con i nostri concorrenti?

Emin olun yukarıdaki sorulardan özellikle  istatistikle ilgili kısmına geldiğinizde, görüştüğünüz kişilerin %90 ‘nının afallamaya başladığını göreceksiniz.Çünkü hayatlarında ilk defa duyuyorlar ve daha önce böyle bir sunum yapmamışlardır.

Dopo le tue domande, poniti le seguenti domande.

• Quanto sei soddisfatto delle risposte fornite dal funzionario dell'agenzia?
• Qual è stata la differenza tra le altre agenzie che hai intervistato?
• Perché i prezzi forniti dalle società sono diversi? Se necessario, chiama nuovamente le aziende e chiedi i dettagli del prezzo.
• Quanto sono sostenibili i prezzi quotati? Ciò che è costoso potrebbe non essere un buon servizio, ciò che è abbordabile potrebbe non essere un cattivo servizio.

I prezzi indicati sono superiori agli altri prezzi

• Il titolare dell'agenzia non conosce l'attività. Ecco perché quando non può lasciare il lavoro, assume personale e impiega più persone del necessario.
• Sarà la prima volta che lavorerò con un hotel 5 stelle. (Sta giocando alla grande.)
• Offre tutti i suoi servizi come intermediario; servizi di altre società. Si limiterà ad organizzare.
• Ti è arrivato con un ottimo riferimento. È molto fiducioso che sarà selezionato.

Prezzi molto bassi

• Il titolare dell'agenzia conosce la parte tecnica.
• Sarà la prima volta che lavorerò con un hotel 5 stelle. (Vuole ottenere un buon riferimento.)
• Non capisce affari

Ricorda che ciò che conta è il successo del tuo hotel. Con la decisione che prenderai, sprecherai il budget del tuo hotel o avrai avviato il processo che porterà un buon reddito al tuo hotel.

Kobimedia R.Ş, siamo preferiti dalle aziende come l'azienda che guida il digitale, con la nostra firma e un forte supporto post-vendita ci occupiamo da molti anni di lavori professionali nel settore. Aumentiamo l'efficienza delle aziende con i servizi digitali che offriamo ai nostri clienti.