Milyenek legyenek az 5 csillagos szállodák digitális marketing preferenciái?

Mivel már régóta szolgálunk szállodákat, tájékoztató jellegű cikkeket írunk az ágazatról. Azt azonban észrevettük, hogy ezeket a cikkeket többnyire butikhotelek olvassák. Ezért készítettünk egy külön cikket az 5 csillagos szállodák számára. Az itt közölt példákat nem szabad félreérteni a munkájukat megfelelően végző cégeknek. Ígéretünk azoknak a cégeknek szól, amelyek az ügynökséget nem munkának, hanem státusznak tekintik, de egyáltalán nem értenek az üzlethez.

Ahogy cikkünk címéből is kiderül, szerintünk az 5 csillagos szállodák nem tulajdonítanak kellő jelentőséget a digitális marketingnek. Ez a figyelmen kívül hagyás nem jelenti azt, hogy nem dolgozik együtt egy ügynökséggel. Lehet, hogy évek óta dolgozol ügynökségekkel, de a szolgáltatás csak Facebook- és Instagram-hirdetésekre korlátozódik. Lehet, hogy digitális marketingnek is hívnak. A digitális marketing azonban sokkal több, mint a 3-4 oldalas diák, amiket egyébként a riport neve alatt mutatnak meg.

Ne számítson rövid időn belül hatalmas értékesítési fellendülésre a digitális marketingtől. A digitális marketing hosszú távú és folyamatos üzlet; Ez meghatározza a márka megítélését is. Éppen ezért nagyon fontos, hogy a megfelelő céggel kezdjünk. Tehát mely csatornákat fedi le a digitális marketing?

Digitális marketing csatornák

• a te honlapod
• a Google rangsorolását
• Az Ön Google térképe és véleményei
• A közösségi média fiókjai
• Az Ön Tripadvisor-rangsora és értékelései
• Online foglalási csatornák
• Az Ön fényképei és videói
• Bejövő e-mailek és válaszok

A szállodák általában a digitális marketing céget részesítik előnyben az alábbi lehetőségek szerint. Ha ezek a lehetőségek nem jellemzik Önt, szerencséje van.

Rossz döntések a digitális marketinggel kapcsolatban

Szállodavezetők, akik nem látnak előre: Csak ő tudja az igazságot. Szerinte a közösségi média családi vállalkozás, a szállodában vannak fontosabb dolgok.

Menedzserek, akik csak olyan emberekkel szeretnének üzletet kötni, akiket ismernek: Amikor egy személy beleszól a szállodába, egy barátja biztosan eléri a menedzsert, vagy az, aki a menedzser, eléri a barátját. Az irodatulajdonos barát, akinek nincs sikere a digitális marketingben, nagy sikert fog elérni. Mert digitális marketing néven honlapot készít a szállodának, és újságok és magazinok reklámjait árulja, közösségi oldalakat reklámoz, egyszóval erőfeszítés nélkül pénzt keres. Nem sokat számít, mennyit keres a szálloda. Addig is csinál valaki mással egy olyan weboldalt, amit egyáltalán nem ért; Azt fogja mondani az intézménynek, hogy megcsináltuk.

Ha csak az egyik szülőd dolgozik jól látható helyen:Egy szállodavezető találkozik valakivel, aki előkelő pozícióban dolgozik a társasági körében. Az alany nyitja a témát, és a találkozott személy azt mondta, hogy a gyereke reklámügynökség. A reklámügynökséget már megnyitották, hogy a gyereknek legyen munkája. Nem azért, mert a gyerek sokat ért ehhez az üzlethez. Mivel a szállodavezető találkozott egy nagyon fontos személlyel, megemlíti, hogy az első értékesítési és marketing találkozóján talált egy digitális marketing ügynökséget anélkül, hogy a céget kutatta volna. Ha kíváncsi a végére, az ugyanaz, mint a fenti példa.

Egy másik szállodával együttműködő iroda: A digitális ügynökség hallatán, amely a fenti példákhoz hasonló működési logikával működik, a rivális szálloda marketingstratégiát dolgoz ki, és kétségbeesetten szeretne együttműködni azzal az ügynökséggel, amellyel a szálloda együttműködik. A munka eredménye persze így is csalódás.

A dolgozó emberek félelme vagy szükségtelen féltékenysége: A szálloda személyzete, aki úgy gondolja, hogy a digitális marketing csak közösségi médiás munka, azt mondta: „Elveszítem a munkámat, vagy kik azok! A problémák abból adódnak, hogy az ügynökséget állandóan a "jobban tudom kezelni a közösségi médiát" gondolattal, és egy digitális marketing katasztrófa, amely nem lehet produktív.

A díjra kiválasztott cégek:Talán ez az ügynökségek új divatja. Míg ezt korábban néhány cég meg tudta tenni, a digitális platformok fejlődésével sok nem hozzáértő digitális ügynökség kaphat díjat. Ezeknek a díjaknak a többségét fizetett vagy szponzorált díjak, vagy egy soha nem létező külföldi díjátadó éjszakán kapják. Elismerjük azokat a komoly szervezeteket, amelyek száma nagyon kevés, és valódi díjakat adnak.

Egy másik lehetőség lehet a szállodai vezérigazgatók érdeklődésének hiánya a digitális marketing iránt, vagy nem kérdőjelezik meg, hogy miért a digitális marketing ügynökséget választották, de a maguk módján nekik is igazuk van. Hiszen a digitális marketing csak egy szó, senki sem tudja, mit tartalmaz.

Beszéljünk röviden arról, hogy mi legyen.

digitális marketing cég Nagyon fontos, hogy megértse, mire van szüksége. Egyéni digitális marketing stratégiát kell kidolgoznia az Ön számára. Ha csak a közösségi média hirdetéseire irányítja Önt, győződjön meg róla, hogy jutalékot akar keresni. A közösségi médiában megjelenő hirdetések a digitális marketing részét képezhetik, de ha minden kész. Minél több digitális marketing céggel találkozik, annál több információval fog rendelkezni, és összehasonlíthatja az árakat a cégek között. Mielőtt találkozna a digitális marketing ügynökséggel, mindenképpen látogassa meg a weboldalt. 2-3 ügynökségi oldal után komoly előrelépés lesz a cégválasztásban. Teljes mértékben összpontosítson a szállodája által nyújtott maximális előnyre. Ez sokkal fontosabb, mint amit a cég mond. Lehetőség szerint az értekezletet tárgyalóteremben tartsa az érintett egységek embereinek részvételével. Ez lehet értékesítési marketing, vendégkapcsolatok és informatikai részleg. Mindenki tegye fel gondolatban a kérdéseket, és mindenki ismerje meg ezeket a sokáig működő cégeket.

Feltehető kérdések:

• Hány éves a céged?
• Dolgoztál már korábban hasonló szállodával? mennyi ideig dolgoztál?
• Milyen digitális marketing munkát végez saját ügynökségénél, miért?
• Ha weboldalt akar készíteni, akkor Ön készíti el a weboldalt, vagy másik cégtől kap szolgáltatást? Ha egy másik cégtől kap szolgáltatást, hogyan garantálja az Ön számára, hogy a webhely frissül, és az oldal zökkenőmentesen fog működni?
• Szeretnénk, ha honlapunk rendszeresen frissülne.Felmerülnek-e további költségek?
• Eğer web sitesi ajansın sunucularında barınacaksa, web sitemizin sunucusu nerede olacak, yedek alıyor musunuz, uptime garantisi veriyor musunuz? Uptime garantisi sitenizin yayında olma oranıdır. Genelde Yıllık %99 olması gerekmektedir. Site yedeğiniz de çok önemlidir.
• szállodánk számára digitális marketing Van bármilyen javaslatod?
• Tudsz válságstratégiákat alkotni?
• Ön szerint hogyan kell értékelni a márkánkat?
• Havi rendszerességgel be tudja mutatni nekünk weboldalunk Google rangsorát és látogatottsági statisztikáit?
• A Google maps információinak frissítésével meg tudod mutatni nekünk a havi térképnézést, illetve azt, hogy a látogatók milyen műveleteket végeznek a térképen?
• Tudna havi prezentációt készíteni közösségi média fiókjaink legfrissebb állapotáról és versenytársainkkal való összehasonlításáról?

Emin olun yukarıdaki sorulardan özellikle  istatistikle ilgili kısmına geldiğinizde, görüştüğünüz kişilerin %90 ‘nının afallamaya başladığını göreceksiniz.Çünkü hayatlarında ilk defa duyuyorlar ve daha önce böyle bir sunum yapmamışlardır.

Kérdései után tedd fel magadnak a következő kérdéseket.

• Mennyire elégedett a hivatal illetékese által adott válaszokkal?
• Mi volt a különbség az Ön által megkérdezett többi ügynökség között?
• Miért adnak különböző árakat a cégek? Ha szükséges, hívja újra a cégeket, és érdeklődjön az árakról.
• Mennyire fenntarthatóak a feltüntetett árak? Lehet, hogy a drága nem jó, a megfelelő nem rossz szolgáltatás.

A feltüntetett árak magasabbak, mint más árak

• Az iroda tulajdonosa nem ismeri a vállalkozást. Éppen ezért, amikor nem tud kilépni a munkahelyéről, személyzetet vesz fel, és a szükségesnél több embert alkalmaz.
• Ez lesz az első alkalom, hogy 5 csillagos szállodával dolgozunk együtt. (Nagyon játszik.)
• Minden szolgáltatását közvetítőként kínálja; szolgáltatások más cégektől. Csak szervezni fog.
• Nagyon jó referenciával érkezett hozzátok. Nagyon bízik benne, hogy őt választják.

Nagyon alacsony árak

• Az iroda tulajdonosa ismeri a műszaki részt.
• Ez lesz az első alkalom, hogy 5 csillagos szállodával dolgozunk együtt. (Jó referenciát akar szerezni.)
• Nem érti az üzletet

Ne feledje, hogy szállodája sikere számít. A meghozott döntéssel vagy elpazarolja szállodája költségvetését, vagy elindítja azt a folyamatot, amely jó bevételt hoz szállodájának.

Kobimedia A.Ş, a vállalati cégek előnyben részesítenek bennünket, mint aláírásunkkal és erős értékesítés utáni támogatásunkkal digitálisan irányító céget, amelyet évek óta professzionálisan végeztünk a szektorban. Ügyfeleinknek kínált digitális szolgáltatásainkkal növeljük a cégek hatékonyságát.