crm proqramları

Bu, şirkətin müştəri məlumatlarının verilənlər bazasında saxlandığı və təhlil edildiyi bir üsuldur. Xərcləmə meylləri, məhsul və xidmət ehtiyacları və müştərilərin şəxsi seçimləri kimi məlumatların işığında müştərinin saxlanmasını necə təmin edəcəyini planlaşdırmaq mümkündür. CRM proqramından istifadənin faydaları: Sadiqliyi yüksək olan müştərilərlə emosional bağ qurmaq Çarpaz satışların artması Yüksək səviyyəli müştəri məmnuniyyəti Müştəri problemlərinin azalması Yeni müştərilər əldə etmək daha çətindir. Əlçatan...