crm-sovellukset

Se on menetelmä, jossa yrityksen asiakastiedot tallennetaan ja analysoidaan tietokantaan. Tietojen, kuten kulutustrendien, tuote- ja palvelutarpeiden sekä asiakkaiden henkilökohtaisten mieltymysten valossa on mahdollista suunnitella, miten asiakas pysyy. CRM-ohjelman käytön edut: Emotionaalisen siteen luominen korkea-uskollisten asiakkaiden kanssa Ristiinmyynnin kasvu Korkeatasoinen asiakastyytyväisyys Asiakasongelmien väheneminen Uusien asiakkaiden saaminen on vaikeampaa. Saatavilla…